See + Control = Seetrol 원격제어 솔루션
문의전화 02-701-6290
소유형 원격지원을 원하시면 www.seetrol.co.kr
(주)노하우전기통신 서울 영등포구 양산로 53 408호

고객지원

공지사항

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Seetrol DESK 사용후기 이벤트

안녕하십니까? Seetrol입니다.

Seetrol DESK가 정식 서비스를 시작한 지 어언 6개월이 되어갑니다. 서비스 초기 자잘한 서비스 버그나 장애 등의
불편함을 감내해주신 고객님들께 먼저 감사드립니다.

서비스가 안정화됨에 따라 현재 Seetrol DESK를 사용하시는 고객님들의 진솔한 사용후기를 공모합니다.
과장된 내용이나 허위 후기는 사절하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
형식은 자유롭게 하시되 속도, 안정성, 성능, 편의성, 이용요금, 그리고 서비스 도입에 따른 생산성 향상,
경쟁 서비스와 비교, 고객님 업종에서의 활용 사례 등의 내용으로 사용후기를 작성하시면 됩니다.

1. 혜택

1) 위와 아래에 표시된 요건을 갖춘 모든 응모 고객에게 카카오선물 파리바케트 3만원 모바일 금액권
2) 우수작 10편을 선정, 해당 Seetrol DESK ID에 대한 구독 기간 6개월 추가 제공
블로그 및 SNS에 이 내용을 게시한 경우 해당 링크를 표시해 주시면 좋습니다.

2. 응모 기간 : 2월 20일까지 선착순 20명 (이벤트가 조기 종료될 수 있습니다)

3. 제출 방법 : 이메일로 제출 (help@seetrol.co.kr)

1) 회사명
2) DESK ID
3) 성명
4) 휴대폰 번호
5) 이용후기 글자 수: 900자~1500자, 후기에 대한 제목 작성 요망

4. 이용후기는 당사 홈페이지에 민감한 개인정보를 일부 가리고 맞춤법이나 문맥에 맞지 않는
내용은 부분 수정하여 게시될 예정이며 게시 및 공개를 동의한 것으로 간주하오니 이점 양지하시기 바랍니다.
예) 대한**주식회사 홍*길동

감사합니다.
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Seetrol DESK 가격 정책에 대한 공지

안녕하세요, Seetrol입니다.

Seetrol DESK가 정식 출시된 지 어느덧 6개월이 되었습니다. Seetrol DESK는 2011년에 선보였던 Seetrol WITH를 대체하며,
더 안정적이고 다양한 기능과 우수한 성능을 갖춘 원격지원 솔루션으로 자리 잡아가고 있습니다.

당사는 2011년 Seetrol WITH 출시 이후, 구독료를 한 번도 인상하지 않았습니다. 그러나 물가 상승, 인건비 증가, 서버 이용료 상승 등의
이유로, Seetrol DESK의 구독료를 월 15,000원으로 조정한 바 있습니다.

다만, 기존 고객님들의 부담을 덜고 장기 계약 고객님께 더 많은 혜택을 드리고자, 1년 이상 신규 구독 또는 구독 연장을 하시는
고객님들께는 월 10,000원의 할인된 구독료를 적용하고 있습니다. 다만, 단기 6개월 계약에 대해서는 월 15,000원의 구독료가 적용되는 점
참고하시기 바랍니다. 그리고 최대한 이 할인 정책을 오래동안 지속할 수 있도록 원가절감과 구독자 확대를 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 Seetrol을 사랑해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

Seetrol 담당자 드림
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25년 설 연휴 택배 출고 지연 안내

안녕하세요 Seetrol 입니다.


설 연휴 택배 출고일 안내 드립니다.
설 연휴로 인해 택배 물량이 증가되어 1월 24일 오후 16시 주문 건 이후로 택배 출고가 불가합니다.
Seetrol MY 구매 고객분들은 이 점 사전에 양해 부탁드립니다.

1월 24일 16시까지의 주문 건 : 당일 출고 가능
1월 26일~30일 주문 건 : 31일 출고


감사합니다.
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2025년 1월 3일(금) 23시 서버 이전에 따른 서비스 일시 정지 

안녕하세요? Seetrol입니다.

2025년 1월 3일(금) 서버 이전에 따른 서비스 일시적으로 서비스 장애 발생할 수 있으니
양지하여 주시기 바랍니다.

1. 대상 서비스 : Seetrol DESK 원격제어 서비스 및 홈페이지 로그인 및 서비스 신청 등
2. 작업 시간 : 23시. 10분 이내 서비스가 정상화할 수 있도록 조치 예정

감사합니다.
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Seetrol DESK 고객용 프로그램 다운로드 맞춤 LINK 경로 수정 안내

안녕하세요 Seetrol 입니다.


Seetrol DESK ID 관리 연장 항목에서 확인 가능한 고객용 프로그램 다운로드 맞춤 LINK의 경로가 수정되었습니다.
따라서 회사 홈페이지 등에 올려두신 경로가 있다면 다시 확인하시어 수정 바랍니다.

기존 경로 예시 : https://DESK no.586.kr/download-file.php?cuuid=1ef64f603a14d888ae82df6c5fc71def
변경 경로 예시 : https://DESK no.586.kr/php/download-file.php?cuuid=1ef64f603a14d888ae82df6c5fc71def


DESK 이용에 참고 바랍니다.


감사합니다.