안녕하세요. Seetrol 관리자입니다.

이번 공지는 그간 여러차례 보안에 대한 유의사항에 대한 공지의 연속선상에서 고객님들께 보안에 각별히
주의하실 것은 환기시키기 위해서 공지를 합니다.

보안은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
일부 사용자들께서는 초기값으로 아이디와 암호를 그대로 사용하시는 경우가 있는데 유의하여 주시기 바랍니다.
관리자 권한과 비밀번호 누출은 여러분의 고객님들에게 피해가 될 수 있습니다.

Seetrol MY™ 소유형 사용자들께서는 장비와 프로그램에 적용된 암호를 반드시 초기값과 다르게 변경하시기 바랍니다.

1. Seetrol 장비 본체 설정용 로그인 ID와 암호 변경
2. Seetrol Center 프로그램 ID와 암호는 간단하고 유추가 가능한 것은 배제
3. 주기적으로 아이디 및 암호를 변경
4. Standby 기능 사용 시 초기 1111이 아닌 규격 이상의 암호 사용. 필히 유의 요망
5. 중요 시설물이나 보안이 중요한 곳에서는 사용 자제, 불가피한 경우 추가 보안대책 병행
6. 외부에서 사용 시 암호 저장 기능 해제 및 프로그램 사용 후 삭제
7. 메뉴얼의 유의사항을 반드시 준수
8. 관리PC의 해킹 및 바이러스 점검을 통해 관리PC, Center PC가 안전하게 운영될 수 있도록 함

Seetrol MY 사용 업체 고객님들께서 위의 보안 유의사항을 준수하지 않아 발생하는 보안 사고에 대해서
당사에 어떠한 이의도 제기할 수 없음을 유념하여 주시기 바랍니다. 당사는 수시로 보안에 유의할 것으로
공지하였고 사용설명서에서도 강조하고 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetro(씨트롤)입니다.

전기사업법 제65조 동법 시행규칙 제32조에 의거, 한국전기안전공사에서 실시하는 IDC 정기검사에 따른
서버의 전기공급 중단으로 서비스가 일시적으로 단절됩니다.

1. 일시 : 2014년 4월 26일(토) 00:00~00:50 (IDC 정전기준)

2. Seetrol 서버의 이중화에 따라 백업 IDC 센터의 서버로 서비스를 제공하는 바 서비스 이용에 큰 차질은
없으나 서버 간 연동에 따른 약 2~5분 정도의 서비스 차질은 발생할 수 있습니다. 다만 이용이 적은
심야 시간대이므로 대부분 사용자에게는 서비스 이용에 차질을 주지는 않을 것으로 사료됩니다.

3. 소유형인 Seetrol MY는 자체 운영이 가능하므로 이번 점검과는 무관합니다만 고객용 파일 다운로드는
Seetrol MY 서버 내부에 있는 실행 파일을 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

주지하시다시피 소프트웨어의 사용권은 정당한 비용을 지불한 사용자에 한정되어 있으며 타 사용자와 공유하여서는
안됩니다. 당사는 그간 사용자 아이디의 공유에 대해서 인지를 하고 있었음에도 사실상 묵인하여 왔습니다만
조직적으로 이러한 불법 공유가 만연되어 있는 바 적극적으로 대처할 것임을 알려 드립니다.
그간 선량한 사용자들의 편의와 혜택 제공 차원에서 이중 접속 차단 기능을 보류하여 왔으나
이후로는 이중접속 차단 기능을 활성화할 예정이며 향후로 이중접속 및 불법 사용에 대해서는
손해배상 청구까지도 추진할 예정이오니 이점 널리 양지하시기 바랍니다.


감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

이중화 백업서버 연동 시험에 따른 서비스 순간 단절을 공지합니다. 주시하시다시피 당사의 Seetrol 서버는
이중화되어 있어 장애 발생 시 이중화된 백업서버로 연동되도록 시스템이 구성되어 있습니다.
원격지원 뿐만 아니라 결제 및 회원 관리 시스템이 정상으로 연동되는지 시험하는 동안 약간의 서비스
단절이 예상되어니 이점 널리 양지 바랍니다.

1. 서비스 단절 예상 시간 : 5~10분

2. 작업 시간 : 3월 29일(토) 저녁 11시 50분부터 3월 24일 (일) 새벽 1시까지이나 원격지원 서비스의
단절은 5분 이내로 최소화될 것입니다.

3. 관련 서비스 : Seetrol WITH / Seetrol ANY (Seetrol MY는 직접적으로 해당되지 않습니다.)

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

다음과 같이 업그레이드가 이루어졌습니다. 기존 버전과 호환성에는 차이가 없는 기능이나 버그 개선입니다.

1. Seetrol MY

- 스마트폰 어플에서 [윈도우 시작] 버튼 추가하여 원격PC의 시작메뉴를 누르는 효과 기능 구현
- 스마트폰 어플에서 명령프롬프트 메뉴 추가하여 원격PC에서 DOS명령을 실행하는 효과 기능 구현
- Caps Lock 입력 시 가끔 ¥표시 나타나는 버그 해결
- 상담 접속 로그 기록 사이즈 확대 (검정색 구형버전은 용량 문제로 반영되지 않고 신형, Enterprise버전에 적용)
- 상담원 ID의 그룹갯수를 20개에서 50개로 확대
- 로컬뿐 아니라 원격PC의 시스템키 명령 입력 가능하게 수정
- client.exe 프로그램의 기능을 하는 vclient.exe 파일 추가
(client.exe는 12301, 12302 포트 사용, vclient.exe는 80, 443포트 전용)
- 초기화 기능 보강- 암호초기화 뿐만 아니라 네트워크 설정 초기화 기능 추가(새로 업로드된 메뉴얼 참조)

2. Seetrol WITH
- Caps Lock 입력 시 가끔 ¥표시 나타나는 버그 해결

감사합니다.